Вы можете обменять или вернуть изделие в течение 14 дней с момента покупки или получения заказа, при условии сохранения товарного вида и отсутствия следов носки / стирки и других воздействий, а также при сохранении этикеток и упаковки (пыльника или сумочки-шопера). 

 

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата товара и происходит после поступления возвращенного товара на склад продавца. Возврат средств продавцом осуществляется автоматически на ту же карту, с которой был оплачен заказ, на почту покупателя будет отправлен кассовый чек возврата. Срок зачисления возвратных средств на вашу карту зависит от вашего банка. 

 

Обменять и вернуть заказ можно 2 способами:

- самостоятельно привезти нам на склад в Москве (по адресу Дубнинская, 40)

- отправив посылку через транспортную компанию СДЭК

 

Перед оформлением возврата, Вам необходимо связаться с менеджером для уточнения деталей. Мы поможем подготовить накладную для отправки посылки - Вам нужно будет только отнести ее в отделение СДЭК. Сумма заказа будет возвращена в течение 7 рабочих дней после получения на склад, без учета стоимости доставки и комиссии за перевод. 

 

Продавец имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.

 

ВАЖНО! При оформлении заказа с доставкой за пределы России обмен и возврат товара невозможен.