Доставка
РОССИЯ
Доставка заказов по России осуществляется курьерской службой СДЭК в течение 1-2 дней после оформления заказа.
СРОЧНАЯ ДОСТАВКА Если Вы хотите получить заказ срочно день в день (по Москве) - пожалуйста, напишите нам в WhatsApp +79175129024 или Директ @loonablanca_brand (стоимость доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается покупателем при получении).
Также по Москве возможен самовывоз со склада (Дубнинская, 40 - без возможности примерки) по предварительной договоренности с менеджером.
Для Москвы / МО / Санкт-Петербурга доступна ДОСТАВКА С ПРИМЕРКОЙ. Такой заказ оформляется индивидуально, можно выбрать до 3-4 позиций, если они доступны на складе не в единственном экземпляре. Стоимость доставки с примеркой 1000 руб (оплачивается при получении заказа)
КУРЬЕРСКАЯ доставка СДЭК по Москве (в пределах МКАД, 1-3 рабочих дня) - 700 руб (оплачивается при получении заказа)
КУРЬЕРСКАЯ доставка СДЭК по России занимает в среднем от 2 до 5 рабочих дней, рассчитывается перед отправкой в зависимости от города и оплачивается при получении заказа (в среднем 800 - 1000 ₽)
ДОСТАВКА В ПУНКТ ВЫДАЧИ СДЭК по Москве / МО / СПб (1 -3 рабочих дня) - 500 руб (оплачивается при получении заказа)
ДОСТАВКА В ПУНКТ ВЫДАЧИ СДЭК по России (в среднем 2 - 5 рабочих дней) - рассчитывается перед отправкой в зависимости от города и оплачивается при получении заказа (в среднем 500 - 700 руб)
Если Вы хотите заказать экспресс-доставку по России - пожалуйста, напишите нам в WhatsApp
ФЕТХИЕ (ТУРЦИЯ) - доставка по городу с примеркой (при оформлении покупки) - бесплатно (наличие уточняйте у менеджера)
ДОСТАВКА ПО МИРУ
Заказы по миру мы отправляем из Турции, наличие товаров может отличаться от того, что представлено на сайте. Для оформления заказов с отправкой по Турции и другим странам мира, просьба написать нам в Директ или WhatsApp - мы проконсультируем по наличию, а также возможным способам оплаты и доставки.
Стоимость и сроки доставки рассчитывается индивидуально и зависят от размеров и веса груза, а также от адреса назначения.
ВОЗВРАТ
Вы можете обменять или вернуть изделие в течение 14 дней с момента покупки или получения заказа, при условии сохранения товарного вида и отсутствия следов носки / стирки и других воздействий, а также при сохранении этикеток и упаковки (пыльника или сумочки-шопера).
Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата товара и происходит после поступления возвращенного товара на склад продавца. Возврат средств продавцом осуществляется автоматически на ту же карту, с которой был оплачен заказ, на почту покупателя будет отправлен кассовый чек возврата. Срок зачисления возвратных средств на вашу карту зависит от вашего банка.
Обменять и вернуть заказ можно 2 способами:
- самостоятельно привезти нам на склад в Москве (по адресу Дубнинская, 40)
- отправив посылку через транспортную компанию СДЭК
Перед оформлением возврата, Вам необходимо связаться с менеджером для уточнения деталей. Мы поможем подготовить накладную для отправки посылки - Вам нужно будет только отнести ее в отделение СДЭК. Сумма заказа будет возвращена в течение 7 рабочих дней после получения на склад, без учета стоимости доставки и комиссии за перевод.
Продавец имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
ВАЖНО! При оформлении заказа с доставкой за пределы России обмен и возврат товара невозможен.